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Política da Qualidade

Embora certificada pela ISO 9001:2015 desde 2024, seguimos as políticas padrão desde 2021 e a CHK cumpre com as políticas de qualidade abaixo indicadas.

Creation date: 07/06/2022
Revision date: 29/01/2026

Sustentabilidade da Organização 

Maximizar o uso de todos os recursos para atingir os objectivos e metas definidas;

Comprometidos no desenvolvimento das competências de todos os nossos colaboradores;

Acreditamos que todos, como equipa, podem contribuir para o cumprimento da nossa visão;

Foco no Cliente

Trabalhamos para garantir a confiança dos clientes através do cumprimento rigoroso dos compromissos assumidos;

Respondemos às solicitações de forma célere, cumprindo ou reduzindo os prazos de entrega, utilizando ferramentas inovadoras;

Procuramos sempre a melhor solução para cada cliente, considerando todas as necessidades que possamos atender;

Mantemos os clientes informados sobre as atualizações dos produtos e serviços;

Qualidade e Melhoria 

Garantir que o cumprimento do nível do serviço prestado seja cumprido, e constantemente melhorado;
Assumimos a Melhoria Contínua como princípio fundamental da nossa gestão, sistematicamente optimizando os nossos processos;
Estamos comprometidos com as soluções inovadores que agregam valor, contribuindo para o crescimento sustentável da organização;

Atitude Responsável

Criamos condições para que todos trabalhem num ambiente de segurança, conforto e bem estar;

Esforçamo-nos para responder com rigor e atempadamente a todos os requisitos, legais, fiscais, contratuais e outros assumidos com Colaboradores, Clientes e Fornecedores;

Assumimos as nossas obrigações na manutenção do sigilo em todas as questões relacionadas com as diversas partes interessadas;